Privacy Policy

Integritetspolicy

På Madrid.se respekterar vi och värnar om din personliga integritet. Denna policy beskriver när och varför vi samlar in, använder och delar personlig information om personer som använder våran webbplats eller använder våra digitala kanaler för att kontakta oss (våra ”onlinetjänster”) Genom att använda våra onlinetjänster eller genom att kontakta oss godkänner du denna sekretesspolicy och att vi behandlar dina personuppgifter. Du godkänner också att vi kan använda digitala kommunikationskanaler för att kontakta dig.

Hur vi samlar in information, vad vi samlar in och varför vi samlar in det
Personuppgifter
Detta är grundläggande information som du ger oss när du har ett användarkonto hos oss eller gör en gästbeställning så som för- och efternamn, e-postadress, telefonnummer, information som samlats in från sociala medier och medgivanden för marknadsföring på uppdrag av den märkesägda webbplatsägaren. En personlig användaridentifieringskod skapas och används av onlinetjänsterna. Vi kan också lagra kommunikation och korrespondens om du kontaktar oss eller rapporterar ett problem med den teknik vi tillhandahåller.
Dessa uppgifter är dina personuppgifter, vilket innebär att de på din begäran kan raderas om det önskas. 
Platsdata
Om du tillåter delning av din plats på din mobila enhet och / eller dator används din position för att anpassa våra onlinetjänster och användarupplevelsen såväl som för att förhindra bedrägerier. Vi kan också använda din plats för att visa lokala erbjudanden till dig. 
Transaktionsdata
Detaljer om de transaktioner du utför via våra onlinetjänster. Detta används för att hålla reda på dina beställningar, ge dig en orderhistorik, för anpassning av innehåll, för att förbättra användarupplevelsen och för marknadsföringsändamål.
Dessa uppgifter är dina personuppgifter, vilket innebär att de på din begäran kan raderas.
Uppgifter om användarbeteende
Detaljer om dina besök på våra onlinetjänster inklusive, men inte begränsat till, trafikdata, webbloggar och annan kommunikationsdata. Detta används för att kunna förbättra våra onlinetjänster och att upptäcka problem. 
Teknisk data
När du använder våra onlinetjänster kan vi samla in teknisk information, så som vilken typ av mobilenhet du använder, en unik enhetsidentifierare som IMEI-nummer, enhetstoken, MAC-adress för enhetens trådlösa nätverksgränssnitt, IP-adress, mobilnummer som används av enheten, mobilnätsinformation, versioner av operativsystem och webbläsare. Detta används för att kunna förbättra våra onlinetjänster och upptäcka problem. 
Betalningsdata
Betalningsalternativen kopplade till order och transaktioner. Används en tokeniseringslösning som tillhandahålls av vår betalningsleverantör att användas. Kortdata lagras aldrig i någon av våra onlinetjänster. 
Lösenord
Lösenordet som tillhandahålls under kontoregistrering som aktiverar inloggning på ett användarkonto lagras krypterat. Du är ansvarig för att välja ett starkt lösenord och hålla det konfidentiellt. 

Alla dessa data är krypterade och inte portabla. 
Rättslig grund för bearbetning: Att genomföra vårt åtagande mot dig och för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter.

Användning av cookies
Cookies Policy
Vi använder cookies för att identifiera, följa och räkna användare i våra onlinetjänster vilket krävs för automatiskt inloggning för registrerade användare eller gästanvändare samt för att vi ska kunna förbättra kvaliteten i våra tjänster. Om du ändrar inställningarna i din webbläsare till att inte tillåta cookies kommer detta att påverka funktionaliteten i våra tjänster och vi kan då inte garantera att våra tjänster fungerar som utlovat

Om cookies på madrid.se
En cookie är en liten textfil som skickas från vår webbserver och som lagras på din dator. Cookien i sig innehåller inte någon personlig information, som din e-postadress eller ditt namn, utan används endast för att förenkla för dig i användandet av vår webbplats. Den kommer heller inte att påverka din dator på något sätt. Det finns två typer av cookies. Den ena kallas för session cookies. Den fungerar så att den lagras tillfälligt i din dators minne när du är inne och surfar på sidan, för att sedan försvinna i samband med att du stänger din webbläsare.

När du surfar runt på Madrid.se webbplats och besöker adresser som innehåller Madrid.se, används session cookies i exempelvis formulär. Det innebär att dina uppgifter tillfälligt sparas om du har fyllt i dem på en sida och sedan måste backa tillbaka en sida. På så sätt slipper du fylla i alla dina uppgifter igen.

Den andra typen av cookie sparar en fil under en längre tid på din dator. Den använder vi oss av för att göra det enkelt för dig när du återbesöker madrid.se. Det innebär att sådant som din varukorg, en sparad önskelista, din senast valda produkt osv sparas. Det är alltså enbart för att du inte ska behöva fylla i sådant på nytt nästa gång du besöker hemsidan.  Du kan i din webbläsare välja att inte acceptera cookies, men då kommer webbplatsen inte att fungera optimalt.

Våra cookies används även för att vi ska kunna få statistik över våra besöksflöden, något som kan hjälpa oss att inte bara bibehålla, utan också att förbättra den service vi erbjuder våra besökare. Vi kommer inte att använda cookies i några andra kommersiella syften eller sälja användaruppgifter vidare till andra aktörer.

Våra cookies är tänkta att underlätta för både dig som besökare och för oss. Om du fortsätter att använda vår hemsida utan att ändra dina inställningar, utgår vi från att du inte har några problem med att ta emot våra cookies.